Obnova z dostupných podkladov
Najlepším východiskom je overená záloha súborov a databázy. Ak úplná záloha chýba, posúdim obsah hostingu, lokálne kópie, exporty databázy a ďalšie dostupné zdroje. Až potom možno určiť reálny rozsah obnovy.
Všetky služby
Odborná webová služba
Obnova webových stránok
Web sa môže poškodiť po aktualizácii, napadnutí, chybe servera, nesprávnom zásahu alebo strate časti dát. Pri obnove najprv preverím, aké súbory, databázy a zálohy sú dostupné a či predstavujú použiteľný zdroj.
Technický pohľad
Riešenie vychádza zo skutočného stavu.
Kontrola príčiny poškodenia
Samotné nahratie starších súborov nemusí problém vyriešiť. Pri napadnutí alebo technickej chybe treba zistiť, kadiaľ problém vznikol, odstrániť škodlivé alebo poškodené časti a skontrolovať účty, rozšírenia a konfiguráciu.
Návrat webu do spravovateľného stavu
Po obnove kontrolujem verejnú časť, administráciu, formuláre, databázové spojenie, HTTPS a základné odkazy. Podľa stavu systému navrhnem aktualizáciu, migráciu alebo ďalšie bezpečnostné opatrenia.
Otázky a odpovede
Praktické informácie
Dá sa web obnoviť aj bez kompletnej zálohy?
Niekedy čiastočne áno. Rozsah závisí od dostupných súborov, databázy, exportov a ďalších zachovaných podkladov.
Stačí pri napadnutom webe nahrať starú zálohu?
Nie vždy. Ak sa neodstráni príčina napadnutia alebo je škodlivý kód už v zálohe, problém sa môže vrátiť.
Obnovia sa aj e-mailové schránky?
Web a e-mail sú samostatné služby. Obnovu pošty treba posúdiť podľa poskytovateľa, dostupných záloh a spôsobu uloženia správ.
Priamy kontakt
Potrebujete túto službu na konkrétnom webe?
Na prvý kontakt stačí adresa webu alebo stručný opis projektu. Navrhnem ďalší technický krok a poviem, ktoré údaje budem potrebovať.
Prístupy ani heslá neposielajte v prvej správe.