Všetky služby

Odborná webová služba

Riešenie a oprava chýb na webe

Biela stránka, chybové hlásenie, nefunkčný formulár alebo poškodené rozloženie sú iba viditeľné prejavy. Skutočná príčina môže byť v CMS, rozšírení, databáze, serveri, DNS alebo certifikáte. Preto najprv určím zdroj chyby a až potom volím opravu.

Technický pohľad

Riešenie vychádza zo skutočného stavu.

01

Chyby obsahu, vzhľadu a funkcií

Opravujem poškodené menu, moduly, formuláre, odkazy, obrázky aj nesprávne zobrazenie na mobiloch. Pri problémoch po aktualizácii preverím kompatibilitu systému, šablóny, rozšírení a použitej verzie PHP.

02

Server, databáza a doména

Web môže prestať fungovať aj pri plnom úložisku, zmene DNS záznamu, exspirovanom certifikáte, chybe databázy alebo nesprávnom presmerovaní. Kontrola preto zahŕňa všetky vrstvy, ku ktorým sú dostupné potrebné prístupy.

03

Oprava s ohľadom na ďalšiu prevádzku

Cieľom nie je iba skryť chybové hlásenie. Po odstránení príčiny kontrolujem súvisiace funkcie a upozorním na stav, ktorý by mohol problém opakovať, napríklad zastarané rozšírenie alebo nevhodnú konfiguráciu.

Otázky a odpovede

Praktické informácie

Čo potrebujete na diagnostiku chyby?

Závisí to od prejavu problému. Môže byť potrebný prístup do administrácie webu, hostingu, databázy, DNS alebo k serverovým záznamom.

Viete opraviť chybu, ktorá sa objavuje iba občas?

Áno, ale treba ju spojiť s konkrétnou udalosťou, časom alebo chybovým záznamom. Pomáhajú presné kroky, pri ktorých sa problém prejaví.

Opravujete aj chyby po presune na iný hosting?

Áno. Pri migrácii kontrolujem databázu, cesty k súborom, verziu PHP, DNS, HTTPS, oprávnenia a presmerovania.

Priamy kontakt

Potrebujete túto službu na konkrétnom webe?

Na prvý kontakt stačí adresa webu alebo stručný opis projektu. Navrhnem ďalší technický krok a poviem, ktoré údaje budem potrebovať.

Prístupy ani heslá neposielajte v prvej správe.