Chyby obsahu, vzhľadu a funkcií
Opravujem poškodené menu, moduly, formuláre, odkazy, obrázky aj nesprávne zobrazenie na mobiloch. Pri problémoch po aktualizácii preverím kompatibilitu systému, šablóny, rozšírení a použitej verzie PHP.
Odborná webová služba
Biela stránka, chybové hlásenie, nefunkčný formulár alebo poškodené rozloženie sú iba viditeľné prejavy. Skutočná príčina môže byť v CMS, rozšírení, databáze, serveri, DNS alebo certifikáte. Preto najprv určím zdroj chyby a až potom volím opravu.
Technický pohľad
Opravujem poškodené menu, moduly, formuláre, odkazy, obrázky aj nesprávne zobrazenie na mobiloch. Pri problémoch po aktualizácii preverím kompatibilitu systému, šablóny, rozšírení a použitej verzie PHP.
Web môže prestať fungovať aj pri plnom úložisku, zmene DNS záznamu, exspirovanom certifikáte, chybe databázy alebo nesprávnom presmerovaní. Kontrola preto zahŕňa všetky vrstvy, ku ktorým sú dostupné potrebné prístupy.
Cieľom nie je iba skryť chybové hlásenie. Po odstránení príčiny kontrolujem súvisiace funkcie a upozorním na stav, ktorý by mohol problém opakovať, napríklad zastarané rozšírenie alebo nevhodnú konfiguráciu.
Otázky a odpovede
Závisí to od prejavu problému. Môže byť potrebný prístup do administrácie webu, hostingu, databázy, DNS alebo k serverovým záznamom.
Áno, ale treba ju spojiť s konkrétnou udalosťou, časom alebo chybovým záznamom. Pomáhajú presné kroky, pri ktorých sa problém prejaví.
Áno. Pri migrácii kontrolujem databázu, cesty k súborom, verziu PHP, DNS, HTTPS, oprávnenia a presmerovania.
Priamy kontakt
Na prvý kontakt stačí adresa webu alebo stručný opis projektu. Navrhnem ďalší technický krok a poviem, ktoré údaje budem potrebovať.
Prístupy ani heslá neposielajte v prvej správe.